デイルーム藤井寺では、11月22日から24日にかけて、フリー参観型の家族会を開催致しました。3日間合計で11家族、16名のご家族に参加して頂きました。
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家族会では、デイでのご利用者の様子をご家族に見学して頂きました。午後1時半、いつものデイと少し違う雰囲気だったので、職員を含めご利用者の方も緊張気味でのスタートでした。
まずは、デイルームの職員紹介をしました。なかなかご利用者の方々の前で名前を言う機会などなかったので、いつもより小さな声になってしまっている職員もいました。
続いて、デイのレクレーションを見学していただきました。レクレーションでは、2つのチームに分かれて、衣装を順にまわしてモデルさん(ご利用者)に着ていただき、タイムを競うゲームをしました。衣装を着た後、モデルさんには、モデル歩きでフロアーを回っていただきました。
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そして、ご家族と職員とで、おやつを食べながらの座談会を行いました。デイでのご利用者の様子やリハビリの様子などを担当者からご家族にお伝えし、ご家族からは、ご利用者の家での様子などを聞かせていただいて、意見交換と情報の共有ができました。座談会でご家族の皆さまからいただいたお言葉を、一部ご紹介します。
●骨折後の排泄介助やリハビリも丁寧で感謝しかない。楽しく過ごせていて安心した。
●主人の意思を尊重してもらえているせいか、最近目に力が出てきたように感じている。自宅では自室にこもりがちだが、デイでリハビリ・書道など活き活きとしている姿を見てデイを利用して良かったと思っている。
●プライドがあり困っているが、デイでは上手に対応してもらえているので感謝している。今日デイに来てお友達もいて楽しく過ごしているので安心した。
●介護に疲れていて一人で悩みを抱えていたが、職員さんに相談し快く融通をきかせてくれたり話を聞いてくれて救われた。
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また、家族会後のアンケートでも「アットホームな明るい雰囲気が良い」「家とは違った表情があり良かったです。いつもありがとうございます」「座談会でスタッフがご利用者の状態を話す様子を伺っているととても観察、把握されていることがわかり、安心感、信頼感がありました」など、嬉しい言葉を多数いただきました。日頃あまり聞く機会のないご家族の思いを聞かせていただいて交流を深めることができ、たいへん充実した家族会となりました。
お忙しい中ご参加いただいたご家族の皆さま、ありがとうございました。

デイルーム藤井寺 庄田 易功