さあ、皆様お待たせしました！数か月にわたりお伝えしてきましたリハビリプラザ高槻ののリポートですが、ようやく今回オープン後の様子をお届けできます。オープンしてからどんな感じなのか、気になって気になって仕方がなくなってきたので、12月2日、オープン2日目のリハビリプラザ高槻までひとっ飛びしてきました。
早速中に入ってみると、1階フロアでは、ご利用者とスタッフがクリスマスの飾りものを制作中で、お喋りしながら笑顔で制作を楽しまれていました。午前中は2階のリハビリマシンも使用して身体も動かされたそうです。
2階に上がると、4名の方がデイの体験に来られていました。早速お話を聞くと、通っているデイサービスが閉鎖予定で、ケアマネジャーに勧められて体験に来られたそうです。「レッドコードやリハビリマシンでの運動がとても良かったわ」「楽しく運動できた」と好評で、「施設内の他の設備も充実しているね」と感心されていました。
ちょうどお昼時、お食事の時間になり、美味しそうな匂いが漂う厨房では、スタッフが調理や配膳に忙しくしていました。この日の献立はとんかつ！です。と～っても美味しそうなとんかつが、次々揚がりお皿に並び、私も思わず食べてみたくなりました。
厨房の前の食堂スペースでは、スタッフと一緒にお食事の前の準備体操や口腔体操が始まりました。美味しくしっかり食べていただくために大切ですね。
お食事の後にちょっと感想を聞いてみると「どれもとっても美味しかったわ～」と笑顔で応えていただけました。
体験利用された方が帰る準備をしていると、最新のウォーターベッド型マッサージ機の体験もスタッフに勧められていました。3分間の短い時間でしたが、「全身ポカポカで、整骨院の機械とは全然違う！ずっと寝ていたい！」と最後まで満足して喜んで帰っていただけました。
ご利用者と体験利用の方は帰ってしまいましたが、せっかく高槻まで来たのに、このまま私まで帰ってしまうのはもったいない！…ということで、スタッフとお喋りがてらインタビューしてみることにしました。
リハビリプラザ高槻は、営業所長以外は、全員新しくハートケアグループに仲間入りしたスタッフばかりです。整骨院や障がい児放課後等デイサービス、特別養護老人ホーム、訪問介護サービス、デイサービス等、これまで様々な場所で経験や知識を積んできたそうです。リハプラ高槻の施設で、皆さんのお気に入りの場所やおススメ情報を聞いてみると、
『とっても大きな窓でどのフロアもとても明るい所』
『広々したフロア』
『リハビリスペースやお食事スペースなど活動場所がそれぞれ分かれている所』
『庭や園芸コーナーがあるところ』
『リハビリ機器が充実していてしっかり運動してもらえそう』
『屋根のある駐車場』
『喫茶店のコーヒーがとっても美味しい』
など、ご利用者や体験利用の方と同じく、リハプラ高槻の施設や設備をとても気に入っているようでした。そして、「ご利用者と一緒に園芸を楽しみたい」「デイサービスの日を楽しみにしてもらえるようなデイにしたい」と、これから出逢うたくさんのご利用者との活動を楽しみにしていました。
そして、リハビリプラザ高槻の営業所長となった田邊にも話を聞いてみると、予想以上の問い合わせや契約の訪問で、連日とても忙しいそうです。
これまで社内の有料老人ホームで経験を積んできた田邊営業所長。ご利用者の命を預かる仕事でもあり、施設でも大変なことは多かったそうですが、先輩スタッフや営業所長からたくさんの事を教わって成長できたとのこと。「自分が楽しくなければ、ご利用者を楽しませる事はできない」という先輩の言葉が強く心に響き、どんなことでも楽しんで取り組む姿勢を常に大切にしてきたそうです。リハビリプラザ高槻のスタッフは意欲あるスタッフが揃っているので、みんなで気兼ねなく意見を出し合い、「ご利用者が自分のやりたいことを楽しめ、ゆったりとリラックスできるデイサービス」を目指したいと意気込みを聞けました。
この日も、契約の訪問から帰るとすぐに、ご利用者の所へ駆け寄って優しい物腰で話しかけ、ご利用者との時間を大切にしている姿に心温まりました。
素敵なスタッフが揃っていて、リハビリプラザ高槻のこれからが楽しみになりました。私も陰ながらリハビリプラザ高槻を見守っていきたいと思います。機会があれば、また遊びに行きたいですね♪
前回 ≫ リハビリプラザ高槻 内覧会