ハートケア通信２月号をアップしました。
今月の特集は、海外研修報告と、また、表紙ではリハビリプラザ富田林のしめ縄制作の様子をご紹介しています。
グループ通信のページからご覧ください。
2019年1月 のアーカイブ
ハートケア通信２月号
2019年1月31日 木曜日営業所通信２月号
2019年1月30日 水曜日
営業所通信２月号をアップしました。
今月のリハビリプラザ交野通信では、クリスマス会とボランティア訪問の様子と、趣味活動（手芸部と卓球部）について掲載しています。
グループ通信のページからご覧ください。
「事例集とヒヤリハット」事例掲載のお知らせ
2019年1月25日 金曜日事例集とヒヤリハットのページに事例「訪問介護 (失敗事例)：料理の味が薄いとクレーム」を掲載しました。
訪問介護（失敗事例）：料理の味が薄いとクレーム
2019年1月25日 金曜日経緯
利用者宅には調味料が揃っておらず、置いている調味料は賞味期限の過ぎた古いものであったため、ヘルパーは利用者の健康に配慮し、調味料は少量しか使わなかった。その結果、利用者から「味が薄い。水が多い」とのクレームが出た。
再発防止
・このケースは、ヘルパーは調味料も無駄なく使い、利用者に経済的な負担をかけないように配慮している。『利用者宅にあるもので作る』ことが基本だが、それにも限界がある。まず事業所として、本人・家族に一般的な調味料を揃えていただくように提案すること。
・味付けをする前に次のことを利用者に確認する。
① 調味料が不足していること。
② 古いものであるため分量を減らし調理すること。
・調理途中、調理後に、味見をしてもらうことで、トラブルを未然に防ぐことができる。
クリスマスイベント～歌とハンドベルの演奏会～ リハビリプラザ羽曳野
2019年1月23日 水曜日
消防訓練 デイルーム藤井寺
2019年1月18日 金曜日
ハートケアグループ 有料老人ホーム 家族運営懇談会
2019年1月17日 木曜日
昨秋、ハートケアグループの有料老人ホーム家族懇談会を開催しました。その様子をブログに掲載しましたので是非ご覧下さい。
