『事例集とヒヤリ・ハット』のページでは、日々の介護サービス現場において、当ハートケアグループが経験したクレーム内容や、幸い被害が小さく大事に至らなかったミスなどを「失敗事例」として掲載し、又利用者様の相談内容から実際にどのように専門職として対応することで 改善することができたかを「成功事例」として掲載しています。
今回は、「訪問リハビリ歩行の不安を解消し職場復帰を果たした事例(成功事例)」をUPしました。今後も順次事例を掲載していきますので、同業者の皆様方にも是非ご活用いただき、毎日の介護サービスのヒントになればと考えています。